Em Porto Velho, o boletim de ocorrência de menor gravidade pode ser registrado pela internet, de graça e a qualquer hora, na Delegacia Virtual: delegaciavirtual.sinesp.gov.br. Basta RG e CPF. Depois de validado, o documento chega por e-mail e pode ser impresso. Casos graves continuam exigindo ir à delegacia.
O que dá para registrar pela internet
- Furto (sem violência ou ameaça)
- Roubo
- Extravio ou perda de documentos e objetos
- Acidente de trânsito
- Violência doméstica
- Ameaça, injúria, calúnia e difamação
- Estelionato e fraude
- Invasão de dispositivo eletrônico
- Desaparecimento de pessoa
- Crimes contra idosos e contra pessoas com deficiência
- Maus-tratos a animais
- Perturbação do sossego
Quando é preciso ir à delegacia
A Delegacia Virtual foi feita para ocorrências de menor complexidade. Situações com vítima ferida, flagrante, prisão, apreensão, necessidade de perícia ou crime grave exigem atendimento presencial — nesses casos, procure a delegacia mais próxima ou acione a Polícia Militar pelo 190.
Em caso de emergência, ligue primeiro. O registro pode ser feito depois.
Passo a passo do registro online
- Acesse delegaciavirtual.sinesp.gov.br e escolha Rondônia;
- Selecione o tipo de ocorrência;
- Informe seus dados pessoais — RG e CPF são exigidos;
- Descreva o que aconteceu com data, hora e local o mais exatos possível;
- Liste os objetos envolvidos, com marca, modelo e número de série quando houver;
- Envie e anote o número de protocolo.
O registro passa por análise de um policial. Depois de validado, o boletim é enviado ao e-mail informado e fica disponível para impressão. Se faltar informação, o pedido pode ser recusado — nesse caso é possível registrar de novo, corrigindo o que foi apontado.
Antes de começar, tenha em mãos
- RG e CPF;
- Endereço completo e telefone atual;
- E-mail que você acessa — é por ele que o boletim chega;
- Data, hora e local exatos do ocorrido;
- Dados dos objetos: marca, modelo, cor, número de série, placa;
- Nome e contato de testemunhas, se houver.
Perguntas frequentes
O registro online tem o mesmo valor do feito na delegacia?
Sim. Depois de validado pela Polícia Civil, o boletim eletrônico é documento oficial e serve para os mesmos fins — bloqueio de documentos, seguro, segunda via de RG, comprovação junto a bancos e operadoras.
Quanto custa?
Nada. O serviço é gratuito e funciona 24 horas por dia, todos os dias.
Menor de idade pode registrar?
O registro online é feito por maiores de 18 anos. Para menores, o responsável legal deve registrar ou procurar a delegacia.
Em quanto tempo o boletim fica pronto?
Depende da análise. O registro é imediato, mas a validação passa por um policial; o documento chega ao e-mail informado assim que aprovado.
Perdi o e-mail com o boletim. Como recupero?
É possível consultar e reimprimir pelo próprio site da Delegacia Virtual, com o número do protocolo e o CPF usados no registro.
Informações verificadas em 3 de agosto de 2026 no Portal do Cidadão do Governo de Rondônia (portaldocidadao.ro.gov.br), no serviço de registro de boletim de ocorrência da Delegacia Virtual da Polícia Civil. Em emergência, ligue 190.
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