Atendimento integrado facilita o dia a dia

O posto funciona em um local de grande circulação e integrado a outros serviços públicos, o que reduz deslocamentos e oferece mais comodidade aos usuários. A iniciativa resulta de parceria entre a Prefeitura de Porto Velho e o Governo de Rondônia, com o objetivo de aproximar as políticas sociais de quem mais precisa.

Os serviços disponíveis incluem desde o cadastramento inicial até a atualização de dados de famílias já inscritas. Técnicos da Semias orientam os cidadãos sobre requisitos e documentos necessários, garantindo um fluxo ágil no novo endereço.

Avanço na inclusão e na cidadania

A medida reforça o compromisso da gestão municipal com a eficiência no atendimento e a inclusão social. Ao descentralizar o Cadastro Único, a Prefeitura amplia o alcance dos programas sociais e atende demandas históricas da população que enfrentava filas e burocracia em pontos únicos de atendimento.

Foi uma excelente iniciativa da Prefeitura de Porto Velho instalar esse posto do Cadastro Único aqui no Tudo Aqui Centro. Vai facilitar muito a vida de quem precisa do serviço. Achei a ideia muito interessante. Parabenizo a Prefeitura por essa iniciativa e espero que outros postos como esse também sejam implantados.

Gabrielly Gonçalves

Levar o Cadastro Único para o Tudo Aqui Centro representa mais um avanço da Prefeitura de Porto Velho na ampliação do acesso aos serviços da assistência social. Nosso objetivo é facilitar a vida da população, oferecendo um atendimento mais ágil, em um local de fácil acesso e integrado a diversos outros serviços públicos. Essa iniciativa reforça nosso compromisso de aproximar as políticas sociais de quem mais precisa, garantindo mais cidadania, inclusão e eficiência no atendimento às famílias porto-velhenses.

Paulo Afonso

Nosso compromisso é aproximar cada vez mais os serviços públicos da população. A instalação do Cadastro Único no Tudo Aqui Centro facilita o acesso das famílias aos programas sociais, reduz deslocamentos e oferece mais comodidade e eficiência no atendimento. É uma iniciativa que fortalece a cidadania e demonstra o trabalho integrado entre a Prefeitura de Porto Velho e o Governo de Rondônia para atender melhor a nossa população.

Léo Moraes

Endereços dos CRAS em Porto Velho

• CRAS Irmã Dorothy — Rua Fonte Boa, s/n, Bairro Socialista, Zona Leste. Telefones: (69) 3901-2978 e (69) 98473-4364
• CRAS Paulo Freire — Avenida Amazonas, nº 3660, Bairro Agenor de Carvalho, Zona Leste. Telefones: (69) 3901-2872 e (69) 98473-6076
• CRAS Elizabeth Paranhos — Rua Guanabara, nº 2611, São João Bosco. Telefones: (69) 3901-2896 e (69) 98473-4881
• CRAS Betinho — Rua Vila Mariana, nº 9968, Setor 35, Quadra 193, Lote 0081, Bairro Mariana. Telefones: (69) 3901-2879 e (69) 98473-6269
• CRAS Dona Cotinha — Rua Tamarino, nº 2946, Cohab. Telefones: (69) 3901-3384 e (69) 98473-6030
• CRAS Teodoro Crommo — Via 01, Quadra 01, Casa 03, Distrito de Jaci-Paraná. Telefones: (69) 3236-6178 e (69) 98473-6178

Cada unidade cobre um conjunto de bairros. Se não souber qual é a sua, ligue para a mais próxima e confirme antes de ir — evita ser encaminhado para outra do outro lado da cidade.

O que o CRAS faz

• Cadastro Único: inscrição e atualização — é o cadastro que dá acesso aos programas sociais do governo federal;
• Orientação sobre benefícios: Bolsa Família, BPC para idosos e pessoas com deficiência, Tarifa Social de energia, isenção em concursos;
• Serviço de convivência para crianças, adolescentes e idosos;
• Acompanhamento de famílias em situação de vulnerabilidade;
• Carteira Municipal de Identificação do Autista (CMIA), emitida mediante laudo médico, documentos pessoais do autista e do responsável, comprovante de endereço, foto 3×4 e comprovante de tipagem sanguínea.

Documentos para o Cadastro Único

O cadastro é feito por um responsável familiar — preferencialmente uma mulher de 16 anos ou mais que more na casa. Leve:

• CPF ou Título de Eleitor do responsável familiar;
• Um documento de cada pessoa da casa: CPF, certidão de nascimento, RG ou carteira de trabalho;
• Comprovante de endereço recente;
• Comprovante de matrícula escolar das crianças e adolescentes, se houver;
• Comprovante de renda, quando existir.

Mantenha o cadastro em dia. Ele deve ser atualizado a cada dois anos, ou sempre que mudar endereço, renda, composição da família ou escola das crianças. Cadastro desatualizado é uma das causas mais comuns de bloqueio de benefício.

CRAS ou CREAS: qual procurar

O CRAS é a porta de entrada da assistência social: cadastro, orientação, acompanhamento e prevenção. O CREAS atende situações em que direitos já foram violados — violência física, psicológica ou sexual, negligência, abandono, trabalho infantil, situação de rua.

Na dúvida, comece pelo CRAS: a equipe encaminha ao serviço certo.

Perguntas frequentes

Preciso agendar?

O atendimento costuma ser por ordem de chegada, mas a demanda varia. Ligue antes para confirmar horário e documentos — a chamada evita fila desnecessária.

Fazer o Cadastro Único garante o Bolsa Família?

Não. O cadastro é a condição para concorrer, mas a seleção segue critérios do governo federal, principalmente de renda. Estar cadastrado e atualizado é o que mantém a família apta.

O serviço é pago?

Não. Todo atendimento no CRAS é gratuito, e ninguém precisa de intermediário para se cadastrar. Desconfie de quem cobrar para fazer ou agilizar cadastro.

Meu benefício foi bloqueado. Resolvo no CRAS?

Sim, é o lugar de começar: a equipe verifica a situação do cadastro e orienta sobre a atualização ou o recurso cabível.

Endereços, telefones e horários verificados em 3 de agosto de 2026 no portal da Prefeitura de Porto Velho (portovelho.ro.gov.br). Regras e valores dos programas federais são definidos pelo governo federal e podem mudar: confirme no CRAS antes de contar com o benefício.